Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

(физического лица при использовании Веб-сайта https://resorto.io)

Я, физическое лицо, совершая активные действия при взаимодействии с Веб-сайтом https://resorto.io (включая заполнение форм, установку отметки «Согласен(на) с условиями обработки данных», нажатие кнопок «Принять», «Отправить», «Зарегистрироваться», «Принимаю» в интерфейсе файлов cookie и иные действия, признаваемые деловой практикой надлежащим выражением воли), далее — «Пользователь», выражаю своё согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Веб-сайте, на обработку своих персональных данных, а также на трансграничную передачу своих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «РЕСОРТО» (далее — «Оператор»).

1. Персональные данные и перечень действий

Согласие даётся на обработку одной, нескольких или всех категорий персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, предоставляемых мной и/или автоматически передаваемых при использовании Веб-сайта, которые могут включать:

1. тема обращения;
2. текст обращения;
3. фамилия, имя;
4. телефон;
5. адрес электронной почты;
6. город;
7. технические сведения о подключении к серверам, об используемом браузере и/или почтовом клиенте, типе устройства, языке интерфейса, разрешении экрана, поставщике интернет-услуг;
8. данные файлов cookie и иных идентификаторов (в том числе идентификаторы устройств и браузера);
9. информация о посещённых страницах и действиях на Веб-сайте (дата и время посещений, маршруты переходов между страницами, клики по элементам интерфейса, заполнение и отправка форм, технические ошибки);
10. иные сведения, предоставляемые Пользователем добровольно при регистрации, оформлении услуг, переписке и использовании функционала Веб-сайта.

Оператор может совершать в отношении персональных данных следующие действия (операции): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), в том числе третьим лицам в объёме, необходимом для достижения указанных ниже целей; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

2. Способы обработки

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

3. Цели обработки персональных данных

Целями обработки персональных данных являются:

1. предоставление мне услуг/работ, связанных с использованием Веб-сайта, включая направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
2. подготовка и направление ответов на мои запросы;
3. направление в мой адрес информации о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора (при наличии отдельного согласия, если оно требуется по закону);
4. обеспечение функционирования и безопасности Веб-сайта;
5. ведение статистики посещений Веб-сайта, сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей и улучшение качества сервиса с использованием программ веб-аналитики Яндекс.Метрика, AppMetrica.

4. Использование CRM и привлечение поставщиков сервисов

Оператор вправе использовать информационные системы и программное обеспечение для ведения взаимодействия с Пользователями, учёта обращений и заявок, а также управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы). В связи с этим обработка моих персональных данных может осуществляться с привлечением третьих лиц — поставщиков таких сервисов (в том числе по модели поручения обработки персональных данных) — в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем Согласии, при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и принятия мер по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.

5. Cookie и веб-аналитика

На Веб-сайте Оператора осуществляется сбор и обработка персональных данных посетителей с использованием файлов cookie и программ веб-аналитики Яндекс.Метрика, AppMetrica. В рамках работы указанных сервисов Оператор и соответствующие получатели могут обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: IP-адрес, данные файлов cookie и иных идентификаторов, сведения о типе и версии браузера, модели устройства, операционной системе, языке интерфейса, разрешении экрана, поставщике интернет-услуг, а также информацию о посещённых страницах и действиях Пользователя на Веб-сайте (дата и время визитов, маршруты переходов, клики по элементам интерфейса, заполнение и отправка форм, технические ошибки и другие подобные события).

Такие данные используются для анализа посещаемости Веб-сайта, повышения качества работы сервисов, улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы Веб-сайта. Пользователь выражает согласие на использование Оператором файлов cookie и указанных систем аналитики, применяемых на Веб-сайте.

6. Отказ от cookie и отзыв согласия

Пользователь осведомлён, что может в любой момент отказаться от использования файлов cookie (за исключением технически необходимых) и отозвать настоящее согласие путём направления уведомления на адрес электронной почты: info@resorto.io, а также изменить настройки cookie в своём браузере и/или через интерфейс управления файлами cookie на Веб-сайте (при его наличии).

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путём направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@resorto.io или направления письменного уведомления по адресу: г. Санкт-Петербург, Вн.тер.г. муниципальный округ Гавань, пр-кт Большой В.О., д. 89, литера А, помещ. 1Н, офис 3, р.м. 1.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления уведомления, уведомив об этом Пользователя, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обработка без согласия

В случае отзыва мной согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».